Project Manager ITSM (H/F) - Link Consulting

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l’initiative et la liberté d’entreprendre.

Avançons ensemble vers l’aventure qui vous anime.

Forte de 10 années d’expertise, notre client accompagne de nombreux clients ETI, Grands Comptes dans des domaines tels que :
* L’intégration de solutions (ITSM/ESM, ITAM …)
* Les services managés (infogérance, support utilisateurs, supervision …)
* La cybersécurité (Audit, Conseil, IAM, SOC …)
* L’assistance technique de profils experts IT/Réseaux & Télécom

Dans ce contexte de croissance, il recherche un Project Manager ITSM (H/F) pour renforcer une équipe d’experts passionnés et engagés.

⚙️ Vos missions :

* Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette client et son déploiement
* Suivre la conception du projet (besoin client, spécifications fonctionnelle, lotissements,
livrables, critères de réception…)
* Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe projet selon le
cahier des charges (demande du client, budget, délais…)
* Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client
* Assurer la rentabilité du projet
* Être force de proposition pour l’amélioration des documents utilisés le long des projets
* Déplacements à prévoir en France et Pays limitrophes.

💼 Les compétences requises :

* Expérience sur des outils ITSM
* Connaissance du référentiel ITIL (processus, KPI) ainsi que d’une expérience dans le pilotage
de projets IT Service Management
* D’une expérience et d’une compréhension de l’utilisation des méthodes et techniques
d’évaluation des risques
* D’une maîtrise et compréhension des méthodologies AGILE ou SCRUM
* D’un savoir et d’une expérience démontrée dans le pilotage de projets IT

Le petit plus qui ferait la différence :

* Connaissances de solutions ITSM (BMC, Matrix42, Servicenow, Easyvista…)
* Anglais courant

👥 Votre profil :

De formation Bac +4/5 , vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 4 ans sur l’une ou idéalement plusieurs des thématiques citées.
Vous êtes doté d’une capacité d’analyse, de synthèse, d’un bon esprit d’équipe et relationnel.

🍀 Les avantages

Ouverture au télétravail possible

Nous sommes ravis d’accueillir des collaborateurs avec un savoir-être et une certaine humilité. Vos valeurs et votre motivation sont des éléments déterminants.

Link Consulting c’est la liberté et le choix.

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