Spécialiste des missions hautes compétences IT

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l’initiative et la liberté d’entreprendre.

Avançons ensemble vers l’aventure qui vous anime.

Notre client, éditeur de logiciel innovant, est à la recherche de son futur Costumer Success Manager (H/F) pour son site de Toulouse.

⚙️ Vos missions :

Intégré à une équipe dynamique et engagée, aux profils divers, vous devrez :

– Porter l’ADN de la marque, et mettre en valeur les logiciels chez les clients
– Maximiser l’expansion des comptes (besoins/opportunités)
– Recueillir et coordonner les besoins/demandes clients concernant le produit et l’offre
– Accompagner les clients dans la prise en main des logiciels
– Participer à la planification des tâches de l’équipe delivery
– Vous assurer de la bonne réception des deliverys lors de développements forfaitisés
– Participer à la construction d’agents conversationnels (chatbots)
– Vous interagissez avec les product owners et chefs de projets digitaux

💼Les compétences techniques

Les connaissances en formats de données sont un plus : HTML, XML, PDF, suite Office, etc.

👥 Votre profil :

De formation supérieure Bac+3 en informatique, vous avez une expérience significative sur des missions similaires.

Force de proposition, et dynamique vous avez un esprit d’équipe développé et savez fédérer les forces autour de la satisfaction du client.

Vous avez des qualités de communication, écoute, empathie, leadership et d’adaptabilité.

😉 Les avantages

Les locaux de notre client sont en centre ville.
De nombreux avantages sociaux sont proposés : tickets restaurants, prime collective, etc.
3 jours par semaine de télétravail sont prévus.


Nous sommes ravis d’accueillir des collaborateurs avec un savoir-être et une certaine humilité. Vos valeurs et votre motivation sont des éléments déterminants.

Link Consulting c’est la liberté et le choix.

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Réference: AO1201_1659006024

Salaire: 40000€ - 50000€ an + Variable selon profil

Salaire par: Annum

Durée:

Prise de poste: ASAP

Type:

Localisation: ,

Secteur:

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