Technicien Support Utilisateur (H/F)

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Entreprise

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.

Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.

Poste

Notre client, un acteur majeur dans le domaine de l'énergie, engagé dans la transition vers un avenir énergétique durable. Dans le cadre de son expansion, recherche activement deux ou trois Techniciens(nes) Support Utilisateur pour son site basé à Lyon.

Vos missions :

En tant que membre de notre équipe de support, vous serez chargé(e) de fournir un soutien essentiel aux utilisateurs à travers notre Help Desk.

Vos responsabilités incluront l'installation et la configuration des environnements Windows et Mac OS, ainsi que la maintenance des systèmes matériels pour garantir leur bon fonctionnement et la continuité de nos activités numériques.

Vous serez également chargé(e) d'installer et de gérer les logiciels utilisés au sein de l'entreprise, ainsi que de collaborer étroitement avec notre équipe d'administrateurs système pour créer et maintenir notre infrastructure informatique.

Les compétences techniques

Connaissance, même non professionnelle, des langages de programmation.
Connaissance, même non professionnelle, des environnements IoT.
Les certifications MS sur l'environnement client sont un plus.
Une expérience en gestion et utilisation de Mac OS est un plus.
La maîtrise des outils de ticketing (FreshService et ServiceNow) est un plus

Profil

Votre profil :

Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par les technologies de l'information, avec une aptitude à résoudre les problèmes et à communiquer efficacement avec les utilisateurs. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de notre équipe.

Vous avez une formation Bac+2 en informatique et plus de trois ans d'expérience.

Langues : Anglais courant. Le français et/ou l'italien sont un plus.

Opportunité réservée exclusivement aux personnes de nationalité française.

Les avantages

Cadre de travail motivant, belles perspectives d'évolution

Conditions de télétravail : uniquement sur site

Conditions financières : TJM de 190 euros/Jour

Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à façonner l'avenir de l'énergie durable !

La présente annonce d’emploi / mission a été rédigée sous la responsabilité éditoriale de Pape NDIAYE, mandataire indépendant, agent commercial de la SAS Link Consulting. Retrouvez toutes nos offres notre site : https://link-consulting.fr

Link Consulting c'est la liberté et le choix.

Candidater

Notre
accompagnement

Humain : Nous ne sommes pas une plateforme ! Les ingénieurs d’affaires du réseau Link veillent à ce que vos objectifs personnels, professionnels et financiers soient respectés. Nous pouvons aussi vous conseiller pour choisir le meilleur statut selon vos souhaits. Nous sommes résolument engagés à promouvoir l’égalité et l’horizontalité dans nos échanges avec nos partenaires. Nous croyons que c’est en permettant à chaque voix de s’exprimer que nous favorisons une collaboration saine.

Rigueur : Notre savoir faire nous permet d’assurer la viabilité des projets auprès des consultants informatiques. Nous réalisons des suivis et faisons tout pour vous apporter de la visibilité sur vos missions.

Réactivité : Notre organisation nous permet d’être réactifs auprès de nos clients et donc de vous assurer d’être dans les premiers positionnés.

Flexibilité : Nous redoublons d’efforts pour valoriser votre parcours et s’adapter au mieux à vos exigences et modes de vie. Nous défendons vos intérêts, tout simplement !