Technicien support proximité (H/F)
Entreprise
Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.
Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.
Poste
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle au sein d'une entreprise innovante dans le secteur de l'industrie ?
Ne cherchez plus ! Notre client, basé à proximité de Strasbourg, est à la recherche active d'un Technicien Support de Proximité (H/F) pour renforcer son équipe.
En intégrant l'équipe, vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre expertise sera mise à contribution pour assurer le succès des opérations.
Missions Clés :
- Installation et configuration proactive du matériel informatique (PC, imprimantes, smartphones, téléphones fixes) pour les employés.
- Maintenance préventive des systèmes informatiques pour garantir leur bon fonctionnement.
- Gestion efficace des incidents et des demandes conformément aux normes établies par l'Incident Manager.
- Supervision et maintenance du parc informatique, y compris le remplacement du matériel obsolète.
- Gestion du parc d'imprimantes, incluant la gestion des consommables et la mise à jour des FirmWare.
- Gestion du stock de matériel et des commandes pour assurer un réapprovisionnement optimal.
- Administration de la téléphonie fixe du site.
- Intervention sur les équipements réseaux et serveurs en collaboration avec l'équipe infrastructure.
- Garantie de la documentation précise et de la clôture des tickets dans l'outil ITSM de l'entreprise.
Profil
Profil Recherché :
- Expérience préalable en tant que Technicien Support de Proximité ou dans un rôle similaire.
- Connaissance de l'outil ITSM de l'entreprise.
- Maîtrise de l'environnement micro-informatique (hardware et software).
- Capacité à suivre les procédures établies et à appliquer les directives de l'Incident Manager.
- Disponibilité pour l'astreinte lorsque nécessaire pour maintenir l'activité du site.
Avantages :
Salaire compétitif : 30 - 32K€
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Début de mission dès que possible
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV.
Notre
accompagnement
Humain : Nous ne sommes pas une plateforme ! Les ingénieurs d’affaires du réseau Link veillent à ce que vos objectifs personnels, professionnels et financiers soient respectés. Nous pouvons aussi vous conseiller pour choisir le meilleur statut selon vos souhaits. Nous sommes résolument engagés à promouvoir l’égalité et l’horizontalité dans nos échanges avec nos partenaires. Nous croyons que c’est en permettant à chaque voix de s’exprimer que nous favorisons une collaboration saine.
Rigueur : Notre savoir faire nous permet d’assurer la viabilité des projets auprès des consultants informatiques. Nous réalisons des suivis et faisons tout pour vous apporter de la visibilité sur vos missions.
Réactivité : Notre organisation nous permet d’être réactifs auprès de nos clients et donc de vous assurer d’être dans les premiers positionnés.
Flexibilité : Nous redoublons d’efforts pour valoriser votre parcours et s’adapter au mieux à vos exigences et modes de vie. Nous défendons vos intérêts, tout simplement !
Echangeons ensemble
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