Ingénieur Support Applicatif H/F

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Entreprise

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.

Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.

Poste

Notre client, un acteur majeur dans le secteur industriel, est à la recherche d'un Ingénieur Support Applicatif H/F pour jouer un rôle clé dans le projet stratégique de refonte globale de leur ERP. Ce poste est basé à aux alentours de Bordeaux (33).

Vos missions :

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information, vous aurez pour principales responsabilités :

Assurer le support quotidien aux utilisateurs du système de gestion, principalement sur -Dynamics BC, couvrant les modules en production depuis le diagnostic jusqu’à la résolution d’incidents.
Collaborer étroitement avec l’équipe d’intégration pour analyser et résoudre les problèmes complexes.
Établir une relation de confiance avec les différentes entités du groupe pour les accompagner efficacement dans l’utilisation des applications.
Former les utilisateurs aux bonnes pratiques des solutions mises en place.
Valider l'adoption des applications et des processus dans une démarche d’amélioration continue.

Profil

Profil recherché :

Vous êtes diplômé d’une formation supérieure en informatique, école d’ingénieur ou université, ou justifiez d’une expérience significative dans le support applicatif.
Vous avez un excellent relationnel, le sens du service, et faites preuve de rigueur.
Vous êtes curieux(se) et avez un intérêt marqué pour les environnements Microsoft.
Votre enthousiasme et votre implication seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste et au sein de l’équipe.

Informations complémentaires :

Statut : Cadre
Rémunération : entre 35K€ et 40K€ selon expérience
Télétravail : 2 jours

Candidater

Notre
accompagnement

Humain : Nous ne sommes pas une plateforme ! Les ingénieurs d’affaires du réseau Link veillent à ce que vos objectifs personnels, professionnels et financiers soient respectés. Nous pouvons aussi vous conseiller pour choisir le meilleur statut selon vos souhaits. Nous sommes résolument engagés à promouvoir l’égalité et l’horizontalité dans nos échanges avec nos partenaires. Nous croyons que c’est en permettant à chaque voix de s’exprimer que nous favorisons une collaboration saine.

Rigueur : Notre savoir faire nous permet d’assurer la viabilité des projets auprès des consultants informatiques. Nous réalisons des suivis et faisons tout pour vous apporter de la visibilité sur vos missions.

Réactivité : Notre organisation nous permet d’être réactifs auprès de nos clients et donc de vous assurer d’être dans les premiers positionnés.

Flexibilité : Nous redoublons d’efforts pour valoriser votre parcours et s’adapter au mieux à vos exigences et modes de vie. Nous défendons vos intérêts, tout simplement !