Consultant Support Modern Workplace M365 (H/F)

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Entreprise

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.

Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.

Poste

Entreprise

Notre client, acteur du secteur assurance recherche son futur Consultant Support Modern Workplace M365 (H/F) pour son site de Bois-Colombes, dans le cadre d’un renforcement d’équipe et de projets autour de l’environnement utilisateur.

Poste

Intégré a une équipe IT, vous interviendrez sur la gestion et le support des environnements poste de travail et Microsoft 365, avec une forte dimension support avancé et paramétrage.

Missions

* Assurer le support utilisateurs niveau 2/3 sur les environnements poste de travail et M365
* Traiter et resoudre les incidents remontes par le support niveau 1
* Configurer et administrer les outils Microsoft 365 (messagerie, collaboration, acces)
* Participer au deploiement et au parametrage des postes de travail
* Intervenir sur les sujets de securite : authentification forte, gestion des acces
* Contribuer a la gestion des environnements via Intune / outils de gestion postes
* Accompagner les utilisateurs dans leurs usages et evolutions Digital Workplace
* Participer a la documentation technique et a l’amelioration continue

Compétences techniques

* Bonne maitrise de Microsoft 365
* Connaissances des environnements poste de travail (Windows)
* Notions sur Intune et gestion des devices
* Compréhension des sujets de securite (MFA, gestion des identites)
* Experience en support utilisateurs (N1/N2 evolue)
* Outil ticketing type EasyVista (ou equivalent)
* Notions ITIL

Profil

Profil

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une d'expériences réussies sur un poste de support ou environnement utilisateur M365.
Vous êtes reconnu pour vos qualités : rigueur, sens du service, curiosité technique, capacité a résoudre des problèmes et bon relationnel.

Processus de recrutement

Nous nous efforçons de garantir un processus rapide, efficace et transparent.

Avantages

* Type de contrat : CDI
* Disponibilité : ASAP
* Salaire : CDI : 45-50k€ brut annuel
* Lieu exact : Bois-Colombes
* Secteur client : Assurance
* Avantages : 2jrs télétravail, RTT, intéressement, CE, etc.

Nous sommes ravis de recruter des candidats avec un savoir-etre et une humilite sincere. Vos valeurs et votre motivation seront determinantes.
Link Consulting, c’est la liberté et le choix.

Candidater

Notre
accompagnement

Humain : Nous ne sommes pas une plateforme ! Les ingénieurs d’affaires du réseau Link veillent à ce que vos objectifs personnels, professionnels et financiers soient respectés. Nous pouvons aussi vous conseiller pour choisir le meilleur statut selon vos souhaits. Nous sommes résolument engagés à promouvoir l’égalité et l’horizontalité dans nos échanges avec nos partenaires. Nous croyons que c’est en permettant à chaque voix de s’exprimer que nous favorisons une collaboration saine.

Rigueur : Notre savoir faire nous permet d’assurer la viabilité des projets auprès des consultants informatiques. Nous réalisons des suivis et faisons tout pour vous apporter de la visibilité sur vos missions.

Réactivité : Notre organisation nous permet d’être réactifs auprès de nos clients et donc de vous assurer d’être dans les premiers positionnés.

Flexibilité : Nous redoublons d’efforts pour valoriser votre parcours et s’adapter au mieux à vos exigences et modes de vie. Nous défendons vos intérêts, tout simplement !